2

Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat Per Layanan
MADRASAH ALIYAH NEGERI 3 BANTUL TAHUN 2026

NO Nama Layanan Nilai Indeks Pelayanan Konversi Mutu Pelayanan Jumlah Responden Option
1 (Akademik) Legalisasi Dokumen. 3.19 ( Baik ) 79.63 B (Baik) 6
2 (Akademik) Pembimbingan Siswa (Intra Kurikuler, Kokurikuler dan Ekstrakurikuler) 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
3 (Akademik) Permohonan Surat Keterangan Sebagai Siswa 3.89 ( Sangat Baik ) 97.22 A (Sangat Baik) 1
4 (Akademik) Surat Tugas Guru /Pegawai /Siswa 3.78 ( Sangat Baik ) 94.44 A (Sangat Baik) 3
5 (Akademik) Peningkatan Kompetensi Guru dan Pegawai 4.00 ( Belum Terisi Survey ) 100.00 A (Sangat Baik) 1
6 (Kesiswaan) Mutasi Siswa - Keluar 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
7 (Kesiswaan) Mutasi Siswa - Masuk 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
8 (Kesiswaan) Surat Rekomendasi Mutasi Masuk PT 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
9 (Kesiswaan) Permohonan Data Siswa/ Guru/ Madrasah 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
10 (Kesiswaan) Pendampingan Karakter Siswa 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
11 (Kesiswaan) Surat Rekomendasi Lomba 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
12 (Kesiswaan) Surat Keterangan Prestasi Siswa 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
13 (Kesiswaan) Pendampingan Potensi Siswa 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
14 (Kesiswaan) Pendaftaran Peserta Didik Baru 3.22 ( Baik ) 80.56 B (Baik) 1
15 (Humas) Permohonan Studi Banding 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
16 (Humas) Permohonan Studi Kolaborasi 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
17 (Humas) Pelayanan Tempat Kegiatan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
18 (Humas) Permohonan Sosialisasi Perguruan Tinggi 3.67 ( Sangat Baik ) 91.67 A (Sangat Baik) 1
19 (Humas) Permohonan Dana/ Bantuan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
20 (Humas) Kerjasama Antar Lembaga 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
21 (Humas) Permohonan izin PPL, PKL, Magang dan Penelitian 4.00 ( Belum Terisi Survey ) 100.00 A (Sangat Baik) 1
22 (Sarana dan Prasarana) Peminjaman Alat/Sarana Prasarana 4.00 ( Belum Terisi Survey ) 100.00 A (Sangat Baik) 1
23 (Sarana dan Prasarana) Permohonan Data Sarpras 4.00 ( Belum Terisi Survey ) 100.00 A (Sangat Baik) 1
24 (Sarana Prasarana) Penggunaan ATK 4.00 ( Belum Terisi Survey ) 100.00 A (Sangat Baik) 1
25 (Sarana dan Prasarana) Permohonan Pengadaan Alat Pembelajaran 4.00 ( Belum Terisi Survey ) 100.00 A (Sangat Baik) 1

Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat

Semua Layanan

MADRASAH ALIYAH NEGERI 3 BANTUL Tahun 2026

No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
3
207
3.83
0.43
2
Prosedur
3
198
3.67
0.41
3
Waktu Pelayanan
3
201
3.72
0.41
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
3
192
3.56
0.40
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
3
189
3.50
0.39
6
Kompetensi Pelaksana
3
192
3.56
0.40
7
Perilaku Pelaksana
3
198
3.67
0.41
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
3
195
3.61
0.40
9
Sarana Dan Prasarana
3
189
3.50
0.39
Indexs Survey Kepuasan Masyarakat 3.62 ( Sangat Baik )
Konversi 90.59
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)

Survey Kepuasan Masyarakat


MADRASAH ALIYAH NEGERI 3 BANTUL


Tahun 2026

Nilai Survey Kepuasan Masyarakat

Semua Pelayanan

90.59

A (Sangat Baik)

Responden

Jumlah Responden

18 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 9 Orang
Perempuan : 9 Orang

Pendidikan

SD : 1 Orang

SMP : 0 Orang

SMA : 8 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 6 Orang

SII : 3 Orang

Pekerjaan PNS/TNI/POLRI Swasta Wiraswasta Pelajar / Mahasiswa Lainya
5 Orang 2 Orang 3 Orang 3 Orang 5 Orang
Usia Di bawah 20 Tahun 21 s.d 30 Tahun 31 s.d 40 Tahun 41 s.d 50 Tahun Di atas 50 Tahun
2 Orang 3 Orang 7 Orang 3 Orang 3 Orang